觀眾問：我家中有一老人，年老了，行動不便，吃喝拉撒都需要旁人的幫忙。老人依賴性也很強，不敢獨自一個人留在家，也擔心死亡的到來。沒有人願意去承擔和面對他，因為大家都會覺得厭煩，負擔。我一個人（孫子），也不懂如何面對，甚至想逃避，不想去探望他。。。但心中愧疚感卻有讓我自責。我該如何做善終、善別、善生呢？
孝恩輔導與諮商團隊回答：
謝謝你坦誠和我們分享你內心對長者的愧疚及自責。
當我讀到你向我們描述的處境，其實，這也反映了現代化家庭結構的變遷下，我國對於老人醫療照護不足的問題。根據馬來西亞統計局2010年地方政府人口統計報告顯示，我國65歲以上老人將在2024年達到260萬人，屆時樂齡人口佔總人口7％，使我國晉級為「高齡化社會」。因此，人口老化將是我國未來10年最主要的挑戰，龐大的老人醫療與照護方面的問題，也將成為國家、社會與家庭要共同解決的現實問題。（東方日報 22／04／2012）http://www.orientaldaily.com.my/index.php?option=com_k2&view=item&id=6273%3A&Itemid=203
身為孫子的你其實是想陪伴老人家，可是又基於眾多因素及阻礙之下，你無法成為這老人家的照顧者及陪伴者。畢竟，如果要把全部擔子都放在你身上，也不是解決之道。在你的時間、精力及意願允許之下，盡你可能去做。畢竟一個人的體力有限。我們無需做個完美的家屬，不過我們需要真實地及真誠地付出。
以下是兩位學者對親友照顧病患的一些分類。請你做個參考。
Cecil(1987) 認為由親友所提供的照顧類別包括：
1。簡單的接觸，如家訪；
2。建議與資訊的給予；
3。實際協助，如金錢管理、清理房屋；
4。照顧，專指提供生病或失能家人的照顧工作。
呂寶靜（2001）表示若深入檢視實際工作專案與內容，家庭成員對病患者或失能者提供的照顧協助一般可歸納為四種：
1。個人照顧，即日常生活活動的協助，如協助病患者吃飯、穿衣、洗澡、上廁所、移動等；
2。工具性日常生活活動的協助，如料理家務、購物、煮飯、協助理財等；
3。情感性支持，包括關心、慰籍與傾聽；
4。財務支持。
http://nccuir.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/34651/6/54016106.pdf
請先清楚自己的能力及意願，知道自己可以為老人家服務什麼。倘若你能夠給於簡單的接觸，那麼就給予適時的關心及陪伴。倘若在照顧上的護理或財務上的支持，你無法給予任何責任上的關心，那麼就需要好好包容自己的內疚及自責。因為這都是能力上無法給予，同時又因為愛長輩的掙扎所引起的情緒。
此外，長者的成年孩子們（也就是你父母輩的家長）是否可以討論、依照各自的意願及能力分配工作責任。不止讓老人家得到全面的照顧，減輕當事人的負擔，也讓其他家人有機會參與。也許日後老人家往生了，像你一樣有意願付出的家人們因這份參與而能得到善生。如果經濟許可，或許也請考慮物色日間照顧中心或療養院給長者做個安排，當然這需要取得長者及家屬們的同意。
我相信你的內疚及自責的情緒背後有一份愛、也有一份關懷。只是，這份對長輩的愛及關懷達不到自己的期待。
為了長者的善終，也為了你的善生，請拾起你的勇氣，再給這位長者你能力所及的愛與關懷。我們無需完美，盡力就已美。
謝謝你對這位長輩的用心及掙扎。祝福你，也祝福你的家人們及這位長者。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
發起團隊：孝恩輔導與諮商部門
緣起活動：生死兩無憾兩天工作坊（22－23／12／2012）
緣起動機：因為工作坊現場接受到高達八十則來自觀眾群的問題，無法在工作坊最後一天一一回答觀眾，深感遺憾。有鑑於此，孝恩輔導與諮商全體同仁希望能夠透過面子書來為大家一一解答。這些所有寫在這裡的問題，已經得到當事人的同意，資料稍微更改，在此和大家分享相關知識。
請繼續流覽孝恩輔導與諮商面子書：https://www.facebook.com/xiaoencounselling
孝恩輔導與諮商團隊回答：
謝謝你坦誠和我們分享你內心對長者的愧疚及自責。
當我讀到你向我們描述的處境，其實，這也反映了現代化家庭結構的變遷下，我國對於老人醫療照護不足的問題。根據馬來西亞統計局2010年地方政府人口統計報告顯示，我國65歲以上老人將在2024年達到260萬人，屆時樂齡人口佔總人口7％，使我國晉級為「高齡化社會」。因此，人口老化將是我國未來10年最主要的挑戰，龐大的老人醫療與照護方面的問題，也將成為國家、社會與家庭要共同解決的現實問題。（東方日報 22／04／2012）http://www.orientaldaily.com.my/index.php?option=com_k2&view=item&id=6273%3A&Itemid=203
身為孫子的你其實是想陪伴老人家，可是又基於眾多因素及阻礙之下，你無法成為這老人家的照顧者及陪伴者。畢竟，如果要把全部擔子都放在你身上，也不是解決之道。在你的時間、精力及意願允許之下，盡你可能去做。畢竟一個人的體力有限。我們無需做個完美的家屬，不過我們需要真實地及真誠地付出。
以下是兩位學者對親友照顧病患的一些分類。請你做個參考。
Cecil(1987) 認為由親友所提供的照顧類別包括：
1。簡單的接觸，如家訪；
2。建議與資訊的給予；
3。實際協助，如金錢管理、清理房屋；
4。照顧，專指提供生病或失能家人的照顧工作。
呂寶靜（2001）表示若深入檢視實際工作專案與內容，家庭成員對病患者或失能者提供的照顧協助一般可歸納為四種：
1。個人照顧，即日常生活活動的協助，如協助病患者吃飯、穿衣、洗澡、上廁所、移動等；
2。工具性日常生活活動的協助，如料理家務、購物、煮飯、協助理財等；
3。情感性支持，包括關心、慰籍與傾聽；
4。財務支持。
http://nccuir.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/34651/6/54016106.pdf
請先清楚自己的能力及意願，知道自己可以為老人家服務什麼。倘若你能夠給於簡單的接觸，那麼就給予適時的關心及陪伴。倘若在照顧上的護理或財務上的支持，你無法給予任何責任上的關心，那麼就需要好好包容自己的內疚及自責。因為這都是能力上無法給予，同時又因為愛長輩的掙扎所引起的情緒。
此外，長者的成年孩子們（也就是你父母輩的家長）是否可以討論、依照各自的意願及能力分配工作責任。不止讓老人家得到全面的照顧，減輕當事人的負擔，也讓其他家人有機會參與。也許日後老人家往生了，像你一樣有意願付出的家人們因這份參與而能得到善生。如果經濟許可，或許也請考慮物色日間照顧中心或療養院給長者做個安排，當然這需要取得長者及家屬們的同意。
我相信你的內疚及自責的情緒背後有一份愛、也有一份關懷。只是，這份對長輩的愛及關懷達不到自己的期待。
為了長者的善終，也為了你的善生，請拾起你的勇氣，再給這位長者你能力所及的愛與關懷。我們無需完美，盡力就已美。
謝謝你對這位長輩的用心及掙扎。祝福你，也祝福你的家人們及這位長者。
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發起團隊：孝恩輔導與諮商部門
緣起活動：生死兩無憾兩天工作坊（22－23／12／2012）
緣起動機：因為工作坊現場接受到高達八十則來自觀眾群的問題，無法在工作坊最後一天一一回答觀眾，深感遺憾。有鑑於此，孝恩輔導與諮商全體同仁希望能夠透過面子書來為大家一一解答。這些所有寫在這裡的問題，已經得到當事人的同意，資料稍微更改，在此和大家分享相關知識。
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